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信奥公式卡支持

如果你在使用信奥公式卡时遇到问题，或希望反馈题目与功能建议，可以通过邮件联系我们。

常见问题

如果应用无法打开、内容显示异常或卡片无法翻面，请先尝试完全退出应用后重新打开。如果问题仍在，请重启设备，或卸载后重新安装（注意：卸载会清除本机的学习记录，已购买的内容可以恢复）。

应用免费下载，其中的付费题库通过 App Store 购买。如果你换了设备、重装了应用，或付费内容显示为未解锁，请在应用内点击「恢复购买」。恢复需要设备联网并登录购买时使用的 Apple ID —— 购买与恢复是 Apple 的支付流程，除此之外应用不需要联网。

学习记录只保存在本机，不会上传，因此不会跟随 Apple ID 转移到新设备；卸载应用也会一并清除。已购买的题库不受影响，在新设备上用同一个 Apple ID「恢复购买」即可。

欢迎告诉我们你希望补充的公式、题型、知识点分类，或对卡片交互与复习节奏的建议。我们会根据反馈持续改进。

请在邮件中说明设备型号、系统版本、App 版本、出问题的页面，以及尽可能清晰的复现步骤或截图。